«Глаза хозяина делают больше работы, чем его руки»

Бенджамин Франклин

Когда меня приглашают в новый проект, иногда задача звучит так: «Мы уже реализовали все, что могли придумать, но чувствуем, что этого недостаточно. Нужно что-то новое».

Такая постановка вопроса всегда вызывает у меня улыбку. На самом деле для решения такой задачи нужен только один человек — сам владелец бизнеса. Десять к одному, что в его голове есть все, что необходимо для решения этой задачи и все, что мне нужно — помочь ему достать эту информацию из своей головы.  Метод «извлечения» идей до смешного прост. Это на самом деле базовое психологическое упражнение, но меня удивляет, как мало предпринимателей им пользуются регулярно.

Итак, упражнение называется «сильный конкурент».

Мы садимся за стол, берем блокноты и ручки и я задаю вопрос: «Представьте, что завтра на вашем рынке появится сильный конкурент. Какие у него будут качества и методы, чтобы быстро и без проблем занять лидирующее положение на вашем рынке, оставив вас не у дел?» Я прошу записывать абсолютно все пришедшие в голову идеи, даже самые бредовые и труднореализуемые на первый взгляд. То же самое делаю сам и мы записываем все пришедшие в голову варианты.

 Что может родится  даже из одного такого мозгового штурма:

Компания конкурент: даст мощную рекламу там то и там-то; запустит программу лояльности с вот такими характеристиками; переманят у всех конкурентов ключевых сотрудников и вкусных клиентов; предложат  дистрибьюторам лучшие условия; увеличат время работы на несколько часов, сместив график на больший охват вечернего (утреннего) времени; дадут гарантию на 1 год больше; лучше обучат продавцов и т.д и т.п.

Фактически что мы получаем? 🙂 Владелец сам указывает на все больные точки своего бизнеса и точно говорит, что можно сделать для улучшения положения компании.

А если мы пригласим на этот штурм и ключевых сотрудников компании, знающих сильные и слабые стороны бизнеса — то эффект будет еще интереснее.

Вот так, без затрат на исследования, без потери многих недель на маркетинговую работу, прямо с листа можно получить ключевые идеи по развитию, причем от людей, хорошо знающих внутренние течения, нюансы и тонкие моменты бизнеса.

Сделайте такой штурм прямо сейчас и проводите его регулярно — раз в месяц. Это не будет вам ничего стоить, но руку на пульсе вы будете держать постоянно. И не ленитесь сразу воплощать ключевые идеи!